Servicios Gestionados de Impresión

Somos partners de las marcas líderes en equipos de equipos de impresión, multifuncionales y escáneres

Esto nos capacita para desarrollar y brindar a nuestros clientes la solución más idónea según sus necesidades. Es una gran fortaleza de Dimacofi contar con un portafolio de marcas que nos permita ofrecer la solución con la(s) marca(s) de impresión que se adapta al requerimiento específico de cada cliente.

Asistencia técnica propia en todo el país.

Nos hacemos cargo en forma integral del equipamiento instalado en los clientes al ofrecer asistencias técnicas, mantención preventiva y correctiva de los equipos.
Ante un incidente, contactamos de manera remota al cliente. De esta manera abordamos en plazos acotados su requerimiento, pudiendo recuperar rápidamente la operatividad del equipo con falla.
En caso de que el requerimiento no pueda ser solucionado a través del canal remoto, el segundo nivel de servicio se entregará de manera presencial, por un técnico autorizado Dimacofi.

Compromiso medioambiental:

Técnicos altamente calificados, se hacen cargo de la selección de equipos a recuperar, su reparación y posterior reutilización.
Beneficios
Los clientes pueden optar a contratos combinando equipos nuevos y usados, asegurando un menor costo en equipamiento.
Mantenemos la continuidad operativa del cliente al utilizarlos como equipos de reemplazo ante fallas de un equipo en contrato.
Reducimos los residuos al mínimo instalando un modelo de negocio basado en la economía circular.

¿Qué es un Equipo Reacondicionado?
Son equipos que se revisan minuciosamente y se reemplazan todas las piezas y partes desgastadas y/o defectuosas, para garantizar su funcionamiento en perfectas condiciones, extendiendo así su vida útil.